INFORMACIÓN DE LOS TRACKERS
Introducción
Ver la información de tu tracker es fundamental para asegurar el correcto funcionamiento del dispositivo y para obtener datos valiosos sobre el estado del tracker. Al revisar el nivel de batería, puedes evitar que el tracker se quede sin carga en momentos críticos. Además, verificar el dorsal, nombre del participante, nombre de la carrera o identificación del tracker te ayuda a confirmar que estás observando los datos correctos y así poder afirmar que tu información está correctamente almacenada, asegurando una supervisión precisa.
¿Cómo se usa?
En la parte superior de cada dispositivo Tracker se encuentra un número de identificación único. Este número es esencial para acceder a la información correspondiente al dispositivo. Al ingresar este número en la plataforma, se podrá obtener una lista completa de los datos relevantes asociados al Tracker.
Para verificar el dispositivo, es necesario hacer clic en el botón "Obtener Datos":
Esto permitirá que el sistema recupere los datos más recientes del Tracker. Una vez que la información se haya cargado, podrás comprobar si el dispositivo está funcionando correctamente y si los datos reflejan su estado real. Además, si en algún momento deseas borrar el número de identificación ingresado o restablecer los filtros, puedes utilizar el botón "Limpiar Filtros":
En caso de que no se carguen los datos correctamente, es recomendable verificar que el número de identificación ingresado sea el correcto. Si el problema persiste contacta con el organizador de tu carrera, o con Tracmove.
¿Qué significan los datos?
Los datos se mostrarán de forma dividida y visual en tres partes:
- Información de la carrera
- Nombre de la carrera: El nombre de la última, próxima o carrera en curso a la que está asociada del dispositivo.
- Fecha de inicio: La fecha en la que comenzará o comenzó la carrera.
- Fecha de finalización: La fecha en que la carrera finalizará. Solo aparecerá si la carrera ha terminado.
- Información del dispositivo
- Porcentaje de batería: Se muestra gráficamente el nivel de batería del dispositivo.
- Estado del dispositivo: El estado del dispositivo se mostrará de forma visual mediante un indicador de color:
- Verde: El dispositivo está habilitado y activo dentro de la carrera.
- Rojo: El dispositivo está deshabilitado y no está participando actualmente en la carrera.
- Información del participante
- Nombre completo del participante: El nombre y apellido del participante.
- Número de dorsal: El número de dorsal asociado al participante.
Actualización automática
Los datos en los tres apartados se actualizarán automáticamente cada 1 minuto y medio, asegurando que siempre tengas la información más reciente.
Nota: Recuerda que esta información se actualiza de forma continua mientras el dispositivo esté encendido y la carrera en curso. Asegúrate de revisar los detalles con frecuencia para mantenerte al tanto de cualquier cambio.
¿Qué significan los LEDS?
El GL320MG tiene tres LEDs: LED azul (GPS), LED rojo (PWR), y LED verde (CEL). Cada uno de ellos tiene un propósito específico.
- LED Azul (GPS)
- Apagado: El dispositivo no tiene señal GPS.
- Encendido fijo: El dispositivo ha adquirido una buena señal GPS y está listo para rastrear.
- Parpadeo lento: El dispositivo está adquiriendo señal GPS.
- LED Roja (PWR)
- Apagado: El dispositivo no está recibiendo alimentación.
- Encendido fijo: El dispositivo está recibiendo alimentación, pero no está en un estado operativo activo (podría ser un error o esperando configuración).
- Parpadeo lento: El dispositivo está en proceso de encendido o de reinicio.
- Parpadeo rápido: Indica que la batería está baja o que el dispositivo está buscando una red para establecer comunicación.
- LED Verde (CEL)
- Apagado: No hay conexión GSM. El dispositivo no puede enviar o recibir datos de la red móvil (posiblemente sin señal).
- Encendido fijo: El dispositivo está conectado correctamente a la red GSM y puede realizar comunicaciones (enviar la ubicación, recibir comandos, etc.).
- Parpadeo lento: El dispositivo está intentando conectarse a la red GSM o está en proceso de establecer comunicación.
- Parpadeo rápido: El dispositivo está en un proceso de búsqueda activa de red o la señal GSM está siendo interrumpida.
